"Детализация" - что это?

Это файл (детализированного отчета) с полным перечнем услуг, оказанных вам сотовым оператором за определенный промежуток времени.
Не путайте детализацию со счетом, который содержит только информацию о сумме предоставленных услуг.

В этом файле (детализации) содержится информация о владельце сотового номера (ФИО, тел., номер счета), название тарифа и отчет об оказанных услугах. В отчете перечислено, кому и когда вы звонили и кто звонил вам, кому вы отправляли SMS, сколько информации было передано по GPRS и т.п. В каждой услуге обозначена ее стоимость, т.е. сколько вы заплатили за каждый конкретный звонок или SMS...

Имея этот отчет, можно определить, кому вы больше всех звоните, на что больше всего расходуются средства и т.п. Можно проверить корректность оператора (работы биллингого центра).

Где получить детализацию?

Все операторы сотовой связи позволяют ежемесячно получать детализацию звонков на e-mail, чаще всего бесплатно. Чтобы заказать ежемесячную или разовую отправку детализаций, Вы можете воспользоваться сервисом Автоматического заказа детализаций.  

Если автозаказ детализаций для Вашего региона не поддерживается, или по каким-то причинам не удается заказать детализацию через сайт Tarifer.Ru, обратитесь в абонентский отдел по бесплатному телефону или воспользуйтесь интернет (ИССА / Сервис-Гид).

Для того что бы заказать детализацию через интернет:

1. Зайдите в интернет-систему поддержки своего оператора:

Если при загрузке страницы браузер выдает сообщение "Ошибка в сертификате безопасности этого веб-узла", выберите "Продолжить открытие этого веб-узла".

2. Введите Ваш номер телефона и пароль.

Если у вас еще нет пароля, на странице написано как его получить. Как правило, достаточно отправить сообщение на "хитрый" номер и вам придет SMS-ка с паролем (или отправить USSD-запрос).
3. После входа в систему в соответствующем пункте меню выберите период, за который вы хотите получить детализацию и укажите ваш E-Mail. Если система попросит вас указать формат детализации, то наиболее предпочтительно выбрать текст "TXT" или же другие HTML, XML, XLS, DOC. (Не поддерживаются форматы: PDF и DOC с вложенными изображениями вместо текста).

Рекомендуем выбрать ZIP архивацию - в этом случае объем письма будет существенно меньше. Вы можете указать пароль архива для большей конфиденциальности, в этом случае при загрузке детализации в программу Tarifer спросит у вас пароль для открытия файла.

Загрузка запароленных архивов непосредственно на сайт (для подбора тарифа) невозможна, вам придется распаковать его перед отправкой на сервер.

Остались вопросы?

Подробные инструкции для заказа файлов детализаций по операторам:

• Билайн
• Мегафон-Поволжье
• СМАРТС-Поволжье: заказ корпоративной детализации через ИССА